Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Татьяна Геннадиевна оценил место на
    и написал про это место 18 мая 2019 в 19:39
    До посещения вашей клиники со 02по09.05.2019 г.мы были в двух ветклиниках,но должного лечения мы ни в одной из них не получили.09.05.2019 г. мы с сыном,который и порекомендовал мне вашу клинику,обратились за помощью-спасти мою собачку чихуахуа по кличке Ваня. Осмотрев очень тщательно Ваню,доктор КаринаГеннадьевна Гутгерц приняла решение(с нашего согласия)сделать срочно рентген позвоночника,так как у собачки отказали задние лапы и он передвигался только благодаря передним лапам волоча за собой все туловище.Доктор назначила лечение -блокаду и внутри мышечные уколы.С 10.05 по17.05 2019 г.к нам на дом приезжала очень милая помощница Карины-Елена Батунина,которая проводила назначенное лечение.Сейчас мой песик старается вставать на задние лапки без моей помощи.Я очень благодарна судьбе,что мы попали на приём к такому милому,отзывчивому,красивому,доброму доктору Карине. И отдельная благодарность её помошнице-Елене Батуниной,которую мой песик всегда встречает с блеском в глазах и виляет хвостиком.Спасибо Вам за таких сотрудников!.Процветания Вашей клинике!.И побольше таких докторов.
  • Лола оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 мая в 19:17
    Мы делали кастрацию собаке. В клинике очень компетентные, милые и приветливые врачи. Понравилось то, что мне звонили поэтапно, то есть операция прошла, мне позвонили. Собака пришла в себя, мне позвонили. И когда ее можно было забирать, мне тоже позвонили. Имя врача, который делал нам операцию, я, к сожалению, не запомнила, молодой человек, кудрявый, в очках. Я очень довольна обслуживанием, мне понравилось, все прошло замечательно.
  • Зарина Кареева оценила место на
    и написала про это место 7 мая в 12:16
    Возила мопсика на прививки. Искала специально ветклинику на братиславской, чтобы и в будущем обращаться сюда. В гос вет мне в целом понравилось. Девочки администраторы очень приветливые, ветеринар нам тоже хорошая попалась. Отношение к животным аккуратное, деликатное. Видно, что тут все любят животных и работают с удовольствием. Я бонусом много рекомендаций получила по уходу за моим мопсом. Единственное, мне в первый раз пришлось поплутать. Надо бы клинике какую то более явную вывеску или указатели.
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 29 апреля в 15:59
    Клиника маленькая. Нас принимал терапевт, собаку поставили на железный стол и даже пеленку не положил. Капельницу ставили на этом же столе, отдельного кабинета нет. Если бы кто-то пришел на прием за нами, им пришлось бы ждать. Персонал — студенты медицинского вуза. Терапевт немного постарше. По самому приему претензий нет, но больше я в эту клинику не поеду.
  • Светлана Литвин оценила место на
    и написала про это место 26 апреля в 19:55
    Хочу выразить благодарность персоналу врачей, которые на высоком профессиональном уровне работают в клинике Гос Вет на Братиславской 22. Советую всем эту ветклинику. Врач Карина все сделала аккуратно и быстро, котик чувствует себя замечательно. Все сделано быстро и отлично. Спасибо вам большое!!!
    • Приветствуем Вас, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вы рекомендуете читателям и своим знакомым обращаться с питомцами в «Гос-Вет». Коллективу вынесена похвала за отличную работу и добросовестный труд. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 апреля в 16:59
    Мы ходим только в эту клинику, нам все нравится. Замечательные администраторы и в целом хорошее обслуживание персонала. Врач Карина — замечательный специалист, очень чуткая и заботливая.
    • Здравствуйте, Ольга. Мы благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой администраторов и доктора. Желаем самого крепкого здоровья Вашему питомцу. При необходимости обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет»
  • Ольга Карпова оценила место на
    и написала про это место 18 апреля в 19:56
    Огромное спасибо всем сотрудникам этой клиники за спасение моего цвергшнауцера Турмалина!За их оперативное лечение, за их чуткое отношение к своим маленьким пациентам.8 марта у моего пса открылось кровотечение и мы напуганные помчались в эту клинику, Тумсика осмотрела врач Гутгертц К.Г., взяла у него анализы и назначила лечение, ежедневно была с нами на связи, выясняя у нас как самочувствие собаки, а 14 марта она экстренно нас прооперировала, чем спасла жизнь нашему питомцу.У нас оказался огромный камень в мочевом пузыре, вот он и вызвал кровотечение у животного.Сейчас мы проходим послеоперационный период и продолжаем лечение у Карины Геннадьевны. Это профессионал своего дела, она всегда дает нам рекомендации по уходу за собакой, а так же она чуткий специалист, который переживает за своих маленьких пациентов.
    Желаю клинике дальнейшего процветания и таких замечательных врачей.
    • Ольга, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы счастливы, что смогли приложить руку к спасению Вашего любимца. Доктору передадим слова благодарности от Вашего имени. Пусть Турмалин живет долго и счастливо. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет»
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 апреля в 17:22
    Я обратилась в эту клинику после посещения другой ветеринарной клиники. Я осталась очень довольна, попали к ветеринару Екатерине Александровне на вакцинацию собаки. Хороший врач, очень бережное отношение к животному. Медицинская сестра тоже понравилась. Вообще, все прекрасно, приехали и сразу нас приняли, без очереди. Даже не ожидали такого обслуживания.
    • Приветствуем Вас, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Искренне рады, что Вы остались довольны доброжелательностью и обходительностью сотрудника. Приятно знать, что смогли оправдать Ваши ожидания. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ольга оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 апреля в 18:48
    Мне понравилась врач Карина. Она молодой специалист, помнит, что учила, не настаивала на операции. Провела манипуляции и меня рассказала, что нужно делать в дальнейшем.
    • Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой специалиста нашей клиники. Надеемся, что Ваш питомец сейчас находится в добром здравии. При необходимости обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 16 апреля в 16:18
    Очень благодарна Андрею Бычкову за осмотр и взятие анализов у моей собачки. Врач приезжал на дом очень тщательно провел осмотр и ответил на все вопросы. По анализам проконсультировал уже на сл день. Спасибо за такую оперативность и профессионализм.
    • Приветствуем Вас, Мария. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой специалиста нашего ветеринарного центра. Рады узнать, что Вам понравился уровень сервиса в клинике. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Надежда оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 16 апреля в 15:56
    Все понравилось, мы были записаны к ветеринару-терапевту Карине. Очень добродушно нас встретили и грамотно оказали консультацию. Я осталась полностью довольна.
    • Добрый день, Надежда. Спасибо Вам за прекрасный отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Обязательно передадим доктору слова благодарности от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 апреля в 19:13
    Мне понравился внимательный доктор Жукова Екатерина, она внимательно осмотрела животного и хорошо сделала рентген. Понравился приятный администратор. Хотелось бы, чтобы клиника работала круглосуточно.
    • Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой специалиста нашего ветеринарного центра. Екатерине непременно передадим слова благодарности от Вашего имени. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • София Макаренко оценила место на
    и написала про это место 13 апреля в 14:29
    Все здорово! Этой ветеринарке своих любимцев можно доверять! Но все же надо расширять перечень услуг. Например не хватает эндоскопии. А то как-то неудобно, в прошлый раз пришлось обследвование в другой ветеринарке проходить. Хотелось бы всегда ходить к вам.
    • Добрый день, уважаемая София! Мы благодарим Вас за достойный отзыв. Мы искренне рады, что посещение клиники было комфортным как для Вас. Рады, что удалось помочь питомцу и оправдать возложенные на нас ожидания! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 апреля в 11:32
    Мне понравился приём ветеринара-хирурга Карины Геннадьевны. Были сделаны правильные назначения в лечении, которые привели к выздоровлению. Я очень осталась довольна приёмом и посещением ветеринарной клиники «Гос-Вет». Персонал очень приветливый.
    • Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны приемом ветеринара-хирурга. Карине Геннадьевне с огромным удовольствием передадим слова благодарности и учтем добросовестную работу доктора. Спасибо, что доверили здоровье своего питомца опытным рукам специалистов клиники. Ценим Ваш выбор! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 апреля в 16:05
    Я всем очень довольна, особенно доктором Кариной. Все грамотно объяснила и рассказала. Мы с ней в дальнейшем созванивались. Я вернусь еще в эту клинику.
    • Доброго Вам вечера, Ирина! Огромное спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями после посещения с питомцем клиники. Команде вынесена похвала за отличное выполнение своей работы. Мы искренне рады, что смогли оправдать оказанное Вами доверие. До встречи только на профилактических приемах! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Татьяна Николаевна Швецова оценила место на
    и написала про это место 9 апреля в 12:01
    Сегодня ездили с собачкой в эту клинику. Очень внимательный и приветливый персонал, любящий животных. Рассеяли наши опасения по поводу перелома лапки, сделали укол и собачка встала на ножки. Огромное всем спасибо за внимание, понимание и лечение. Цены вполне адекватные. Собачка тоже всем очень благодарна. Будем ездить теперь только туда. Очень хорошая клиника! Всем рекомендую.
    • Приветствуем Вас, Татьяна Николаевна! Благодарим за обратную связь. Мы ценим каждое мнение о работе команды и искренне рады, что удается полностью соответствовать ожиданиям. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу и только профилактических визитов в клинику! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 30 марта в 20:48
    Если честно, в первый раз в жизни увидела в ветеринарной клинике настолько приветливый персонал :) К моему котику относились, как к родному, причем все — администратор, врач, медсестра. Сюсюкались с ним бесконечно, даже во время очень неприятных для него процедур)
    Цены очень демократичные, в самой клинике уютно, Кусь освоился быстро и почти совсем не боялся) А нам, как хозяевам, очень важно было отношение к нашему питомцу) Ставлю десять из пяти
    • Добрый день, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что посещение клиники было комфортным как для Вас, так и для Вашего питомца. Комфорт каждого посетителя — очень важная задача для всего коллектива. Рады, что удалось помочь и оправдать все возложенные ожидания! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Светлана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 марта в 16:05
    Мне очень понравилась клиника, здесь внимательный персонал. Понравилась администратор при входе: вежливая, общительная. И помощник у врача внимательная. Все были доброжелательны, старались оказать помощь собаке, хотя она сильно нервничала. Врач Карина сразу расположила собаку Ириску к себе. Карина — контактный, вежливый, компетентный врач. Назначила лечение, помогла собаке. Действовала профессионально и внимательно. Очень довольна сотрудниками и клиникой в целом. Клинику выбрала по отзывам из интернета. Теперь буду постоянным посетителем.
    • Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады, что клиника Вам понравилась и было комфортно Ириске во время приема доктора. Карине передана благодарность за добросовестный труд. Ждем Вашего питомца на осмотрах лишь профилактического характера! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 марта в 20:55
    Мы с питомцем обратились в данную клинику с определенными жалобами. Доктор назначил нам лечение. Но рекомендаций, что и как делать нам дальше помимо лекарств, не дали, к сожалению.
    • Приветствуем Вас, Валентина! Благодарны за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что Вы остались не удовлетворены полнотой консультации. Коллективу переданы рекомендации. Пожалуйста, если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь по указанному на странице телефону. Специалисты постараются помочь. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 марта в 21:02
    Я была здесь первый раз. В целом все устроило. Персонал полностью приветлив, приняли и обслужили хорошо. Единственное, я поменяла бы интерьер, так как он не подходит к ветеринарной клинике.
    • Здравствуйте! Спасибо большое, Анастасия, за оставленный отзыв. Рады, что к качеству оказываемых в клинике услуг нет нареканий. Ваши замечания по обновлению интерьера переданы ответственным в данных вопросам специалистам. Благодарим за Ваш выбор и оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Олеся оценила место на
    и написала про это место 27 марта в 17:01
    Ветклиника очень хорошая! Мне сестра порекомендовала я осталась очень довольна! Персонал отзывчивый, все рассказали и дали грамотные рекомендации! Собака моя даже не боялась) хотя процедуры ему делали мало приятные! Спасибо огромное смене которая работала 27 марта 2019!
    • Добрый день, Олеся! Признательны Вам за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы воспользовались рекомендациями сестры и остались довольны обращением в питомцем в клинику. Коллективу передана благодарность. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Elena Muraveva оценила место на
    и написала про это место 24 марта в 16:57
    15 марта 2019 были на стерилизации своей кошечки. Записались по акции » Мартовский кот». Клиника чистая,уютная. Весь персонал внимателен и доброжелателен. Очень благодарны ветврачу Жуковой Екатерине за профессионализм, приветливость, вежливость. Все было сделано аккуратно и заботливо. Были выданы все рекомендации в письменном виде, что очень было кстати, т.к. мы очень переживали и могли что-то упустить. Такой ласковый и добрый персонал не каждый день встретишь. Спасибо за вашу работу
    • Здравствуйте, Elena Muraveva! Спасибо большое за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы воспользовались акционным предложением и остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг. Обращайтесь, будем ждать Вашего питомца в клинике лишь для профилактических осмотров! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Николай оценил место на
    и написал про это место 20 марта в 22:38
    Были на приеме по акции кастрация кота.Кот Богдан.Спасибо,что есть такие акции.Очень благодарны врачу Карине Геннадьевне и ассистенту Константину за обслуживание,за хорошее разъяснение, за профессионализм.Советовали оставить под наблюдением,но мы не оставили,но врач просила сообщить о состоянии котика по телефону,иначе позвоню сама. Советуем пользоваться услугами этой клиники.
    • Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение с питомцем в клинику и оставленный отзыв о качестве оказанных услуг. Карине Геннадьевне и Константину вынесена похвала за сплоченную и добросовестно выполненную работу. Рады, что Ваш любимец быстро восстановился после операции. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Вероника оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 марта в 17:25
    Мне понравились приветливый, доброжелательный персонал и доктор. После процедуры стерилизации доктор позвонил и узнал состояние нашего животного. Мы после операции ездим в клинику еще на уколы.
    • Добрый день, Вероника! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Мы безгранично рады, что качество оказанных услуг полностью соответствует высоким требованиям хозяев наших пациентов. Доктора искренне переживают о животных и делают всё возможное, чтобы оказать максимально эффективную помощь каждому. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Людмила оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 марта в 13:55
    Мне понравилась приветливость и вежливость персонала. У нас была стерилизация кошки. Всё было сделано аккуратно. Нам дали рекомендации, как ухаживать дальше за питомцем. Молодцы!
    • Приветствуем Вас, Людмила! Благодарим за обратную связь. Искренне рады, что Вы отметили доброжелательность сотрудников и высокий профессионализм. Рады узнать, что Вам с питомцем было комфортно в клинике на каждом этапе. Приятно узнать, что смогли оправдать возложенные ожидания. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценила место на
    и написала про это место 19 марта в 20:27
    Приходили на вакцинацию по акции, 1100 вышла прививка, спасибо вам за то что делаете услуги для животных доступными. Мария Данилова
    • Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за полезный отзыв. Мы рады, что Вы доверяете профессионализму наших специалистов. Мы поблагодарим сотрудников за отличную работу. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Никита оценил место на
    и написал про это место 17 марта в 21:57 , отредактирован 18 марта в 5:37
    Хочу выразить свою благодарность всему составу ветеринарной клиники. Добрые, отзывчивые, разбирающиеся в своем деле люди, любят своих пациентов. По случаю буду рекомендовать клинику и обращаться сам.
    С наилучшими пожеланиями Никита и Майя!
    • Уважаемый Никита, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Мы обязательно поблагодарим персонал за отличную работу. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Кристина оценила место на
    и написала про это место 16 марта в 11:43
    Нормальная ветклиника с квалифицированными сотрудниками. Объясняют кратко и емко, лечат как положено, денег берут относительно немного (сравниваю с крупными клиниками). Наблюдались здесь по поводу мочекаменки и цистита у нашего кота. Благодарны Жуковой Катерине за помощь нашему зверю.
    • Здравствуйте, уважаемая Кристина. Мы благодарим Вас за великолепный отзыв о работе нашей ветеринарной клиники. Доктору передадим слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Марина оценила место на
    и написала про это место 1 марта в 13:09
    Добрый день! Хотим выразить огромную, искреннюю благодарность врачам ветеринарной клиники «Гос-Вет» на Братиславской 22, Карине Геннадьевне и ассистенту Елене, за профессионально выполненную операцию нашей маленькой собачке (йорку) Лялечке. Не передать словами, как мы рады, что нашли таких профессионалов своего дела, чутких, внимательных, заботливых врачей! Также мы очень благодарны ассистенту Константину, он приходил к нам на дом, делал уколы, ставил капельницу нашей Лялечке. Обходительный, внимательный, чуткий ассистент. В клинике приятная, комфортная, доброжелательная обстановка. Внимание и знание доктора Карины Геннадьевны, нацеленность на положительный результат лечения, истинная любовь к животным, профессиональная помощь ассистентов Елены и Константина, оставила у нас не равнодушное отношение к этой клинике. Большое Вам Спасибо за спасенную жизнь нашей Лялечки, и за профессиональное лечение нашей собачки Шелли. Теперь мы спокойны за своих питомцев и знаем куда нам обращаться за помощью. Примите от нас искреннюю благодарность за Ваш профессионализм и любовь к животным. Желаем Вам всем благополучия и удачи!
    • Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв и доверие профессионализму наших специалистов. Ваши добрые и приятные слова мы с большим удовольствием передадим коллективу клиники. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 февраля в 16:12
    Мне понравилось хорошее отношение врача, его помощников. Доступные цены и наличие препаратов, прямо в клинике их можно купить.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля в 15:06
      Анна, добрый день! Очень приятно получить Ваш отзыв о работе нашей клиники. Спасибо за то, что отметили отношение врачей, широкий ассортимент препаратов и их доступную стоимость. Мы заботимся о Вашем удобстве, обращайтесь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 февраля в 19:52
    Я благодарна за хороший приём и прекрасное обращение к животным и их хозяевам. После операции звонили из клиники, интересовались состоянием животного. Я очень довольна.
    • Александра, добрый день. Спасибо Вам за приятный отзыв и за то, что доверяете нашим специалистам заботу о Вашем любимом питомце. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! Желаем Вашему питомцу крепкого и долгого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 9 февраля в 10:33
    Отличная ветклиника. Обращаемся уже не первый раз. Отличный персонал,который знает своё дело и безумно любит животных.Первое наше обращение было ночью, привезли бездомного котёнка с открытым перелом. Сразу оказали помощь и провели операцию. Будем обращаться ещё!
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 4 февраля в 19:03
    1. Администраторы абсолютно некомпетентны. Звонила по телефону- администратор Дарья. Не знает прейскуранта. Спрашивает меня : а какая цена на сайте? Мне никто ничего не передавал, я только пришла на работу… перезвонила позже, забыла сказать подготовку к наркозу. записала кошку и кота на стерилизацию и кастрацию на 03.02. Пришли, сразу сказала администратору, что кошка может быть беременная. Позвонили, сказали приезжать к 21—00. Приехала забирать. Администратор приказным тоном сказал, сегодня заберёте только кота, кошка под капельницей. Я спросила, сколько ждать? Администратор швырнула на ресепшн бумагу и сквомандывала мне » пишите отказ, врач ответственности не несёт и забирайте!» я попросила пригласить врача. Вышел врач, сказал, что для них было неожиданностью, что кошка беременная, потеряла много крови. Я оставила кошку на сутки в стационаре. Заплатила за стерилизацию, которая оказалась кесаревым 9500₽ без пребывания в стационаре. Попросила врача и администратора в понедельник позвонить, сообщить, что с кошкой, так как она ещё не вышла из наркоза. Сегодня позвонила сама утром. Поговорила с медбратом, ещё раз попросила вечером отзвонить врача, забирать мне кошку или как? Никто не позвонил, вечером позвонила сама, передали врачу трубку. Врач сказала, что администратор не передавал, что нужно позвонить.
    2. Медперсонал. Никаких обследований: экг, узи перед операцией кошке не делали. Вчера оплатила кесарево. Сегодня врач сказал, что была стерилизация, цены различаются на 1500₽. Предупредила, что кошка может быть беременная, трудно было сделать УЗИ? Или сказать при записи, чтобы приходили с анализами и обследованиями? Из-за этого кошка находится в тяжелом состоянии, у неё судороги, еле вышла из наркоза. Сегодня оплачиваю стационар и забираю кошку оттуда
    Прошу администрацию разобрать данный случай и вернуть деньги, которые я оплатила за ошибки вашего персонала.
    • Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отклик. Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. На основании Вашего отзыва будет проведена детальная проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Алмагуль оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 февраля в 17:39
    Мне понравились внимательность, доброжелательность и забота персонала, а так же их безграничная любовь к животным.
  • Кристина сообщила отзыв по телефону 1 февраля в 16:57
    Оценка 0. Я заранее позвонила и спросила об определенной процедуре с определенными препаратами. Мне ответили, что все есть. что такую процедуру делают. Но когда я приехала оказалось, что они вообще о таком не слышали.
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 9:18
      Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отклик. Мы огорчены комментарием. Пожалуйста, примите наши извинения. Для проведения внутренней проверки просим уточнить дату визита в клинику, Ваши персональные данные (ФИО) и о какой процедуре идет речь? Заранее благодарим за содействие. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 января в 17:59
    Жаль, что для пенсионеров нет скидок. И хотелось бы, чтобы внятно информировали о том, что делать дальше дома с больным животным после окончания лечения в центре. В клинике не было расходников. А так клиника хорошо оборудована, удобна в расположении.
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили современное оборудование в клинике и огромный профессионализм сотрудников. Ваши рекомендации по оформлению назначений в печатном виде переданы специалистам. Действительно, скидок для пенсионеров не предусмотрено, однако в клинике регулярно проводятся акции и специальные предложения, благодаря которым получится существенно сэкономить свой бюджет. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 29 января в 17:21
    Мне все понравилось. Персонал хороший в клинике. У нас животное проблематичное, очень сложное. Но нам все объяснили, помогли его подержать, лапку забинтовали. В лучшем виде он ушел домой. Быстрое обслуживание, утром сдали анализы, вечером уже получили результаты.
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 января в 18:19
    Мне понравилось, что операцию сделали быстро, качественно. Вовремя предупредили обо всём, что нам необходимо было знать по уходу за котом.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 7:03
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что доктора смогли помочь Вашему питомцу! Надеемся, что сейчас все хорошо с котом и его здоровье не вызывает беспокойства. Обращайтесь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Татьяна оценила место на
    и написала про это место 2 января в 18:18
    Вообще кошмар. Безответственность одна. Сделали нам прививку. И сказали ровно через 2 неделе надо сделать вторую. А это попадало на 2 января. Мы ещё уточнили точно 2 января будете работать. Получив положительный ответ, мы приехали 2 января. А они закрыты до 4 января. Нас никто не обзвонил
    • Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отклик. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства, связанные с тем, что Вы не были заранее предупреждены о графике работы клиники в праздничные дни. Мы обещаем, что подобная ситуация не повторится. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 декабря 2018 в 20:19
    Приятный персонал у вас клинике. Нам всю информацию подробно рассказали, объяснили и показали. Сделали вакцинацию собаке и уже сразу же записали на следующую.
    • Добрый день, Александр! Благодарим за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что обращение в клинику было комфортным как для Вас, так и для Вашего питомца. Желаем любимцу отличного самочувствия и только профилактических осмотров! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 20:37
    Я часто хожу с питомцем в вашу ветеринарную клинику. Мне здесь нравятся врачи, всегда все подробно объяснят, на все у них найдется ответ. Очень приятная и комфортная обстановка в клинике.
  • Татьяна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 декабря 2018 в 11:53
    Александра Замышляева — супер врач! Очень довольны ее работой. Мы именно к ней хотели попасть. Спасибо её огромное.
  • Светлана Эдуардовна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 декабря 2018 в 9:59
    В клинике нас встретили очень приветливо, с улыбкой на лице. Это самое главное! Приемом специалиста довольны.
    • Добрый день, Светлана Эдуардовна! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что обращение в клинику было комфортным, а профессиональные качества специалистов полностью оправдали все ожидания. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Снежана оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 7 декабря 2018 в 18:15
    Александра — добрый и отзывчивый врач. Мы пришли с больным котом, она нас вылечила.
    • Здравствуйте! Снежана, спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что профессиональные и личностные качества сотрудника по достоинству высоко оценены Вами. Рады, что смогли помочь! С пожеланием здоровья, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2018 в 15:28
    Мы обращались в клинику по поводу абсцесса у крысы. Понравились очень вежливые сотрудники, которые всё объяснили понятным, доступным языком, успокоили. Качественно сделали животному операцию. Мы довольны посещением.
    • Здравствуйте! Благодарны Вам, Михаил, за оставленный отзыв. Команде специалистов вынесена похвала за отличную работу и доброжелательное отношение к пациентам. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Роман Рыженин оценил место на
    и написал про это место 21 ноября 2018 в 13:40
    Спасибо огромное за помощь, нашим четвероногим друзьям, и за Ваш профессионализм!
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:53
      Здравствуйте, уважаемый Роман. Это вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Сделаем все возможное, чтобы оправдывать вашу высокую оценку. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ирина написала про это место 15 ноября 2018 в 12:10
    Хорошая клиника,ответственные врачи, все объяснили рассказали,большое спасибо за помощь.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:52
      Добрый день, уважаемая Ирина. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова — это отличный стимул для новых профессиональных свершений. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Дмитрий сообщил отзыв по телефону 8 ноября 2018 в 17:34
    Меня не устроило то, что мы анализ сдали, но консультацию по результату не получили. Я несколько раз самостоятельно звонил в клинику, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Получается деньги заплатил, но до сих пор не знаю, что с моим питомцем.
    • Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Удивлены, что администраторы не помогли Вам подобрать удобное время для повторного визита. Доктора консультируют при личном обращении в клинику, в телефонном режиме возможно лишь внесение коррективов в назначенную схему лечения либо уточнение каких-либо моментов. Замечания вынесены специалистам. Спасибо, что помогаете становиться лучше! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 16:58
    Очень всё понравилось в клинике. Всё доступно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. Врачи профессиональные, приветливые и очень дружелюбные.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:51
      День добрый, уважаемая Мария. Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Нина оценила место на
    и написала про это место 4 ноября 2018 в 16:21
    Приняли точно по времени. С собакой обращались максимально бережно, но строго. Подробно осмотрели, дали рекомендации. Сервисом, врачами и ценами полностью полностью довольны.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2018 в 15:49
      Здравствуйте, Нина! Большое спасибо Вам за отзыв. Рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о клинике, профессионализме специалистов и уровне цен на услуги. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анна оценила место на
    и написала про это место 2 ноября 2018 в 10:12
    Отлично и быстро приняли, хоть и пришла без записи. Полностью проконсультировать. Делали первичную прививку котёнку. Спасибо большое
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2018 в 15:43
      Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что обратившись в нашу клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной консультацией специалиста. Будем рады поблагодарить коллектив за отличную работу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Александр сообщил отзыв по телефону 31 октября 2018 в 19:43
    Прием ветеринара-офтальмолога очень понравился. Доктор принял хорошо, собаку посмотрел, назначил лечение. Все хорошо, но хотелось бы, чтобы была соответствующая аппаратура. Мы ходили в другую клинику, где сделали рентген и оказалось, что есть язва в глазном яблоке. Там собаку прооперировали.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:45
      Добрый день, уважаемый Александр. Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что вы остались довольны приемом. Мы делаем все возможное, чтобы покупать новое оборудование. Надеемся на ваше понимание. Всегда рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Нина оценила место на
    и написала про это место 21 октября 2018 в 16:11 , отредактирован 21 октября 2018 в 19:33
    Были первый раз, просто ради профилактики.
    Собака папильон, 4 месяца. Осматривал Варя ч помощником. Так как «мальчик» и оченькапризный, им пришлось повозиться, но сделали все профессионально, после процедур у него к ним претензий нет — сразу стал ласковый как будто » не мучили»).
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 9:17 , отредактирован 9 ноября 2018 в 5:26
      Нина, добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе специалиста. Наши врачи — это настоящие профессионалы, готовые прийти на помощь заболевшему питомцу. Рады, что мы смогли помочь Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Екатерина сообщила отзыв по телефону 20 октября 2018 в 12:37
    Помощь была быстрая и душевная. Мне понравился отзывчивый врач и адекватные цены.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 5:26
      Добрый день, Екатерина! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Очень рады, что мы смогли помочь Вашему питомцу и смогли предоставить Вам высокий сервис обслуживания. Мы надеемся, что в случае необходимости Вы снова обратитесь к нам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анастасия сообщила отзыв по телефону 19 октября 2018 в 14:16
    Ветеринар быстро все сделал. Осмотрел кота, назначил лечение. Мне понравилось, что врач профессионально и грамотно отнесся к нам. Планирую в будущем водить своего кота в эту клинику.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 6:19
      Анастасия, добрый день. Спасибо за отзыв. Работники нашей ветеринарной клиники с большой любовью и сочувствием относятся к болеющим животным. Спасибо, что выбрали нас и доверили здоровье Вашего питомца нам! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 18 октября 2018 в 14:46
    Врач понял, что это перелом, мы сразу сделали рентген. Нам быстро установили диагноз и предложили подходящее лечение.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2018 в 15:19
      Уважаемая Ольга, здравствуйте. Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв о нашей компании. Спасибо, что доверили нашим врачам Вашего здоровье. Специалисты нашего медицинского заведения, действительно, очень компетентные и внимательные. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Марина оценила место на
    и написала про это место 8 октября 2018 в 16:58
    Выражаю благодарность ветврачу Андрею Константиновичу Бычкову за внимательное и неформальное отношение к животным. Благодаря грамотно подобранному лечению мой кот с тяжелой формой ХПН прожил еще несколько счастливых лет.
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:40
      Добрый день, уважаемая Марина. Позвольте поблагодарить вас за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы непременно передадим ваши слова благодарности лично Андрею Константиновичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья! Не болейте! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 8 октября 2018 в 12:02
    Отличная клиника! Хорошие врачи,приходим третий раз. Милая девушка администратор,все рассказала и помогла сделать укол нашему котику. Очень Довольны! Цены приемлимые
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 15:39
      День добрый, уважаемая Мария. Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы по-настоящему любим животных и делаем все возможное, чтобы помочь им вернуться к здоровой, полноценной жизни. Желаем вам и вашему замечательному котику крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши,администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Светлана написал про это место 30 сентября 2018 в 18:33
    Ужасная клиника, поседела за сегодняшний день!! Сюда больше ни ногой и никому не посоветую! Приехали по предварительной записи в 11.00 на кастрацию котика. Час сорок просидели в очереди в коридоре пока нас приняли! Причем при записи занято было только на 10.00, остальное время свободное. Один врач на всё и на всех: ни медсестры, ни помощника, ни даже администратора… Надо было сразу бежать оттуда! Наконец нас осмотрели и вкололи уколы — сделали премедикацию и сказали забирать через час-полтора. И вот тут началось!!! Примерно через полтора часа когда мы вернулись за питомцем оказалось, что его еще НЕ ОПЕРИРОВАЛИ!!! То есть мой кот просто провалялся в отключке два часа!!! Без сознания и без присмотра! Про него просто ЗАБЫЛИ!!! Это вообще как?? Как такое случилось?! На мои вопросы доктор спокойно ответила, что сейчас введет наркоз и все сделает… Это при том, что было уже 15.30, т. е два с половиной часа после уколов, и кот должен был уже прийти в себя!!! Что за отношение такое! Что за варварство! И это в платной клинике! Как это все отразится на здоровье моего кота еще не известно!!! ШЕСТЬ ЧАСОВ ужаса, нервов и мучений питомца! вот итог нашего похода в данную клинику.... Если не справляетесь с потоком посетителей, наймите еще персонал!
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2018 в 18:05
      Добрый день, Светлана.
      Могу понять Ваш негатив в плане ожидания. На рабочем месте был один специалист.
      Прошу также принять к сведению, что Ваш питомец не мог пребывать в «отключке» два часа, наркоз дается за 15 минут до начала операции, этого не может быть.
      Приносим свои извинения за длительное ожидание.
      • Екатерина написал про это место 2 декабря 2018 в 13:11
        Все может быть. Руководство так утверждает, вроде сами там были в этот момент.
  • Сотникова Екатерина сообщила отзыв по телефону 22 сентября 2018 в 20:36
    На рентген я привела лабрадора, это крупная порода собак. С помощью доктора мне самой приходилось укладывать питомца на стол, неоднократно менять положение тела собаке. Это очень неудобно. А сам прием доктора мне очень понравился. Сразу понятно, что это грамотный специалист, любит животных. Будем посещать эту клинику и в будущем.
    • Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные качества сотрудников и отметили искреннее желание доктора помочь своему пациенту. Пожалуйста, примите глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы очень удивлены, что Вам не предложили воспользоваться такой дополнительной услугой, как «фиксация животного персоналом клиники». Вы можете уточнить дату и примерное время визита, чтобы мы могли детально разобраться в причинах возникновения неприятной ситуации. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена написала про это место 20 сентября 2018 в 11:53
    В этой клинике работает врач, сказали, что он пульмонолог, назвался Камилем, ему ассистировала ветеринар Александра, они видели, в каком состоянии был мой кот, он еле дышал — гидроторакс, и в таком состоянии убедили меня в необходимости срочной операции, хотя видели, что кот не перенесет, и нужно было просто безболезненно усыпить. Просто ради денег без наркоза резали живого кота, который скорее всего не вынес болевого шока. Когда мне его отдали — у него было мученическое выражение. «Пульмонолог» пытался выкачать жидкость из легких, но без контроля УЗИ колол куда попало и травмировал кота, выкачивал кровь. Операцию делал без внутривенного катетера, только внутримышечным уколом обездвижили.
    • Здравствуйте, Елена! Мы искренне соболезнуем Вашей утрате. Действительно, если есть хоть малейший шанс на сохранение жизни животному, специалисты обязательно постараются им воспользоваться. Можете не сомневаться, доктором было сделано всё, что в его силах, и оказана вся необходимая помощь, чтобы спасти пациента. Мы очень сожалеем, что не смотря на все старания, спасти Вашего питомца не удалось. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
    • Натэлла написал про это место 20 сентября 2018 в 14:15
      Елена, мне, как постоянной клиентке этой ветклиники, смешно читать ваш отзыв, в котором вы противоречите сами себе. Сначала говорите, что операцию делали без наркоза, а в конце — что внутримышечным уколом «обездвижили».Вы сами отдаете себе отчет, что пишете? Там работают профессионалы-доктора, которые никого не впустили бы в операционную, кроме мед. персонала. Я, как заядлая любительница кошек и собак (и фельдшер скорой помощи в Москве с двумя высшими образованиями), а у меня их дома 11, могу смело заявить о вашей неправоте и, скорее всего вы компилируете фактами по отношению к докторам. Врачи, зная, что можно спасти живое существо, будут биться за него. Того доктора, которого вы напрасно пытаетесь запятнать, я ждала полгода, пока он вернется из заграницы, чтобы он прооперировал моих кошек и собаку, потому что такие операции, которые может сделать он, делают единицы в Москве, которых нужно еще поискать. И прежде чем оскорблять докторов, почитайте медицинские книги Хирургии, а затем попытайтесь их чему-то научить, если сможете. Срам да и только, Елена.
      • Анжелика написала про это место 20 сентября 2018 в 15:55 , отредактирован 20 сентября 2018 в 18:07
        Совершенно верно, я вот прям под каждым вашим доводом готова поставить подпись.
        Доктор Камиль настоящий профессионал. Оперировал мою собаку.
        К сожалению, мы особо не пишем отзывы когда все хорошо, но так и подмывает написать, если все закончилось не очень хорошо.

        Елена, я понимаю все ваше горе. Но, почему вы довели кота до такого состояния? Явно он у вас не в этот день стал плохо дышать?
        Мы сами запускаем болезни своих животных, и рано или поздно это доходит до критической точки не возврата.

        Поэтому, прежде чем винить кого-либо, начните с себя!

        И тем более, всегда, если есть вероятность положительного исхода — врач предложит оперировать и лечить. Потому что проще всего: а, все равно не выживет, давайте усыпим. Это для тех, кто не готов брать на себя ответственность или у кого нет опыта, знаний и практики.
        О каком вообще УЗИ вы говорите? Это совсем не панацея. Спросите любого адекватного и знающего доктора. Рентген куда более информативен в этом плане.
        И про то что кота «ради денег» «живого — резали» — это совсем уже бред… Тогда с Ваших слов получается: кот уже итак умирал, надо было усыпить. А в итоге — он не вынес болевого шока. (он же и так умирал?)
        В общем, мой вам совет, взвесьте все еще раз. Не нужно очернять врачей и вводить других людей в заблуждение!
  • Наталья написала про это место в книге отзывов 8 сентября 2018
    Начал стричь кота ветеринар. Он не справлялся, поэтому позвал на помощь секретаря. Далее ветеринар держал кота, а секретарь стриг. В процессе стрижки коту подрезали сосок. Я забрала наполовину подстриженного, пораненного кота и ушла.
    • Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Искренне удивлены, что специалисту не удалось выполнить стрижку. Пожалуйста, уточните, когда состоялся визит, чтобы была возможность детально разобрать ситуацию и принять необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Марина написала про это место в книге отзывов 23 августа 2018
    Я приходила с собакой на вакцинацию без записи. Понравилось, что не было очередей. Также хочется отметить, что в клинике низкие цены.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2018 в 22:08
      Здравствуйте, Марина! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что обращение в клинику оказалось для Вас и Вашего любимца комфортным на каждом этапе. До встречи только на профилактических осмотрах! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Андрей написал про это место в книге отзывов 19 августа 2018
    В клинику обратился первый раз. Без записи приехал на вакцинацию. Мне понравилось территориальное расположение клиники. Хороший персонал, человеческое отношение. И главное, в клинике в наличие были все необходимые препараты.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2018 в 22:22
      Уважаемый Андрей, добрый вечер! Благодарим за оставленный отзыв. Огромное Вам спасибо за выбор клиники и оказанное доверие специалистам. Коллективу обязательно передадим Ваши теплые слова и учтем добросовестный подход к работе. Желаем отличного самочувствия Вашему любимцу! Администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 августа 2018 в 15:36
    Персонал квалифицированный, конечно клиенты поначалу напряглись немного в попав к ним в руки, но от проделанной работы в итоге песики и хозяйки остались довольны. Были даны Советы для дальнейшей жизнедеятельности. Придём ещё. Спасибо
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2018 в 6:53
      Здравствуйте! Искренне признательны Вам за теплые слова в адрес сотрудников. Забота о пациентах — первоочередная задача для каждого доктора. Рады, что удалось помочь! С пожеланием крепкого здоровья и отличного самочувствия Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 5 августа 2018
    В клинике делали операцию. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Профессиональные врачи, все подробно объяснили, рассказали. В клинике есть необходимая аппаратура. Хорошие условия содержания животного. Лояльные цены. Все просто отлично.
    • Здравствуйте! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Признательны, что доверили заботу о здоровье своего питомца опытным рукам специалистов клиники. Команде вынесена похвала от Вашего имени за добросовестный труд. С пожеланием крепкого здоровья Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Роза написал про это место 22 июля 2018 в 21:27 , отредактирован 27 сентября 2018 в 10:29
    Нашла эту клинику по хорошим отзывам.
    Звонила узнала делают ли вправление вывиха тазобедренного сустава у кошки.Сказали,делают. Уточнила цену,попросили Рентген снимок оправить на почту. Хирург увидел,и цену опять же подтвердили.
    Я попросила их принять по возможности,они согласились.
    Всё гладко правда?! Вот и я повелась на это. Обсудили время и я в тот же день приехала из области раньше и мне пришлось подождать. Но осмотрев тот же самый снимок хирург Андрей загнул цену в 2,5 раза больше чем было нам озвучено после его просмотра снимка с эл.почты. Собираясь к ним берите сумму больше и намного!
    • Главный администратор Валерия написан 23 июля 2018 в 10:24
      Уважаемая Роза! Вы просили максимально срочно и узнавали стоимость в колл-центре на вызов врача на дом, где Вам озвучили стоимость бюджетную, но где есть риски, или более дорогая операция, но с которой гарантировано полное выздоровление. Вам требовалось «максимально быстро, прямо сейчас в клинике». Мы под Вас закупили расходные материалы и вызвали специально для Вас нашего лучшего выездного специалиста. Вы же на месте требовали дорогую услугу, но сами хотели назначить стоимость. Поставили в неловкое положение нас, врача, оскорбляли администратора и поставили здоровье своего питомца под угрозу. Мы всегда заботимся о своих клиентах и бережно относимся к их питомцам.
      Желаем Вам успехов. Администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
      • Роза написал про это место 27 сентября 2018 в 10:33
        25.07.2018
        Уважаемые сотрудники клиники.
        Я общалась с вашим администратором и прежде чем мы приехали к вам,а ехали мы из области, снимок смотрел ваш тот самый хирург, который и при нас посмотрел снимок рентгена,ранее отправленный мной на вашу Эл.почту.
        Он видел снимок и знал что закупать.
        А после просмотра снимка хирургом администратор подтвердила цену.
        Настолько у вас и в этом плане запущено?!
        То что он приехал вы считаете несправедливым,а то что я из области приехала это не считается.
        Что касается моей кошки, вашим хирургом было озвучено что можно и не делать операцию,только киса навсегда останется хромать. Чего конечно я бы не оставила на самотёк. Не такая эта была страшнейшая для жизни угрожающая травма,о которой пишите а ответ на мой отзывы, раз хирург тот самый и сказал что можно было обойтись и без операции! И вот вам вопрос,где же логика?
        Кстати о кошке, мы ей сделали операцию и она нам обошлась намного дешевле.
        А то что я нагрубила администратору, как вы пишите, бред. Я ей высказала чем вы занимаетесь и что вам бумерангом вернётся все. Я сказала что напишу отзывы чтоб все знали кто они на самом деле. Я ей сказала что оно же бессовестно промолчала,зная что сама после осмотра снимка врачом,подтвердила возможную сумму на операцию. А понимала что может быть больше,и была готово на большее, но не на столько.
        Поэтому имейте совесть прослушайте телефон,разговоры записываются ведь,а потом вините!
        • Роза написал про это место 27 сентября 2018 в 10:34
          25.07.2018
          Кстати подчеркну, Наш хирург,который оперировал нашу кошку, находился в больнице, но он все же нашел время и прооперировал кису.
          Вот таким МЕДИКАМ УВАЖЕНИЕ!
  • Надежда написала про это место в книге отзывов 17 июля 2018
    Орнитолог отнесся с пренебрежением к птице и не пустил даже в кабинет, осмотрел в коридоре. Аргументировал это тем, что птица уличная. Сказал только то, что у птицы еще не полностью отросло оперение. Всю остальную информацию необходимо читать в интернете. Понравился только приятный администратор.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2018 в 16:34
      Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обращение в клинику. Приносим извинения за доставленные неудобства. В кабинетах поддерживается чистота, полностью отвечающая всем санитарным нормам. Признаки болезни у птиц могут отличаться в зависимости от вида пернатых, их возраста и общего состояния организма. В клинике, вероятно, в момент Вашего визита находились пациенты с ослабленным иммунитетом и соседство с возможным переносчиком могло оказать губительное воздействие на их организмы. С сотрудниками будет проведена беседа и проведена проверка качества оказываемой помощи. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Евгения оценила место на
    и написала про это место 16 июля 2018 в 11:26
    Очень хороший персонал, аккуратно и ласково обращаются с животными. Стерелизовала кошку, все прошло хорошо, сейчас идёт на поправку после операции. Очень понравилось, что персонал понимающий, проконсультировали, как и что делать. Звонили, узнавали, как дела, как чувствует себя кошечка. Спасибо Вам большое)
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:17
      День добрый, уважаемая Евгения. Рады, что операция прошла успешно и ваша кошка хорошо себя чувствует. Спасибо вам за отзыв! Желаем вам и вашей любимице только самого крепкого здоровья и всего наилучшего. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Елена написала про это место в книге отзывов 15 июля 2018
    В клинике не было нужного оборудования для стрижки. Мастер боялась стричь кота, бросила машинку с криками. Не скрывала своим поведением, что не любит котов. Мой кот сходил в туалет, когда его стригли. За ним не убрали, он размахивал хвостом это по всему кабинету.
    • Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о клинике. Сотрудники очень любят животных и искренне стараются помочь каждому. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неприятные эмоции. Просим уточнить дату посещения клиники. Мы обязательно разберемся в причинах, по которым Вы оказались в такой ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 11 июля 2018 в 22:47
    Хочу поблагодарить врачей клиники! Очень быстро и качественно обследовали мою кошечку.Персонал внимателен к каждому клиенту и главное к питомцам!)
    Очень приятный персонал и профессиональные врачи.Спасибо сотрудникам клиники за понимание и помощь)
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:16
      Добрый день, уважаемая Мария. Во-первых, хотелось поблагодарить вас за внимание к нашей работе и такую высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы очень тронуты! А во-вторых, от лица всего дружного коллектива нашей клиники желаем вам и вашей замечательной кошке крепкого здоровья и долголетия. Всего вам наилучшего! Администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 11 июля 2018 в 21:49 , отредактирован 12 июля 2018 в 5:34
    Хочу сказать спасибо врачам и администрации клиники на Братиславской! Отзывчивый персонал и профессиональные врачи в клинике помогли быстро обследовать моего котенка
    Самое главное,что кошечка чувствует себя хорошо.Также хочу отметить,что персонал всегда идёт на встречу в отношении к клиенту)
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:15
      Здравствуйте, уважаемая Мария. Мы также хотим сказать вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что ваша кошечка хорошо себя чувствует. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Раиса оценил место на
    и написал про это место 9 июля 2018 в 12:31
    Мой кот выпал из окна, обратилась в данную клинику. Специалисты грамотные, и видно, что работают по призванию. Котейку пришлось оставить в стационаре на неделю. Каждый день звонили рассказывали, как здоровье и настроение моего кота, даже присылали фотографии. Вчера забрала Беню домой, теперь на окна -обязательно сетку. Будем обращаться в клинику исключительно для диспансеризации и вакцинации. Спасибо вам большое за оперативность, душевность и вашу работу!
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:15
      День добрый, уважаемая Раиса. Большое спасибо за то, что поделились с нами своей историей. Ваш отзыв обязательно поможет сделать выбор нашим потенциальным клиентам. Мы искренне рады, что специалисты клиники помогли вашей кошке вернуться к здоровой жизни. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Если понадобится помощь, непременно обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Виктория оценил место на
    и написал про это место 6 июля 2018 в 22:08
    Приняли без записи с котенком уличным.Всего обработали,почистили.Лекарства выписали.Все быстро и грамотно,хорошие специалисты.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:15
      День добрый, уважаемая Виктория. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете качество нашего обслуживания. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ксения оценил специалиста ветеринарной клиники Нино Джондоевну Джабиеву на
    и написал про специалиста ветеринарной клиники Нино Джондоевну Джабиеву 6 июля 2018 в 17:27
    Спасибо Вам огромное за внимание и терпение, к нашим четвероногим друзьям, за Ваш профессионализм!
    • Официальный комментарий - "Гос-Вет" написан 17 июля 2018 в 10:15
      Здравствуйте, уважаемая Ксения. Это вам большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Ксения оценил место на
    и написал про это место 6 июля 2018 в 17:19
    Обращалась в Вашу клинику по поводу стерилизации своей кошечки Фиски с очень непростым характером. Очень понравилось индивидуальное отношение к пациентам: когда моя кошка начала показывать свой буйный нрав, врач Нино Джондоевна и персоонал проявили терпение и внимание к пациенту. Операция тоже прошла без осложнений. Очень понравился примененный наркоз, кошка очень быстро пришла в себя, вернули нам её кстати сказать не в спящем состояние, а когда животное пришло в себя. Весь период пробуждения проходил под наблюдением врача. Спасибо всем огромное, отдельно администратору, который приветливо встречает и консультирует по всем возникающим вопросам. Рекомендую всем данную ветеринарную клинику!
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2018 в 10:14
      Добрый день, уважаемая Ксения. Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим ваши слова благодарности коллективу и, конечно, отдельное спасибо Нино Джондоевне. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашей замечательной кошке! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 29 июня 2018 в 11:32
    Тяжело заболела наша 2 месячная малышка — милая собачка. Столкнулись с этим впервые. Пришлось вызвать доктора на дом. Очень быстро приехала Иванькова Кристина Викторовна. Был тщательный осмотр, взяты анализы, поставлены укольчики, назначено обстоятельное лечение. Конечно, это было не дешево, но что поделаешь, когда тяжело болеет твой любимец. Зато предлагалось бесплатно обращаться за консультацией круглосуточно. Звонили, даже в позднее время, а иногда и сама доктор звонила, интересовалась, давала советы по лечению, рекомендации о том, как нам действовать в той или иной ситуации. Всегда общение проходило очень доброжелательно. Хотим поблагодарить Кристину Викторовну за внимание и сопереживание. Большое Вам спасибо и удачи!
    • Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной работой специалиста. Будем рады передать Ваши пожелания и слова благодарности Кристине Викторовне. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Гос-Вет».